🔁 Returpolicy – URME.se

Vi på URME strävar alltid efter att du som kund ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd, erbjuder vi dig möjligheten att returnera din vara inom 30 dagar från inköpsdatumet.

📦 Returvillkor

För att returen ska godkännas krävs att:

  • Produkten är oanvänd, i originalskick och i originalförpackning.

  • Alla medföljande tillbehör, manualer och eventuella garantihandlingar inkluderas.

  • Ett giltigt köpbevis (kvitto eller ordernummer) bifogas.

🔄 Så gör du en retur

  1. Kontakta vår kundsupport på [email protected] för att registrera din retur och få en returfraktsedel.

  2. Packa produkten noggrant och bifoga samtliga nödvändiga dokument.

  3. Skicka paketet enligt anvisningarna du får från kundsupporten.

📞 Behöver du hjälp? Du kan också nå oss via vår kontaktsida här.

💰 Avgifter & återbetalning

  • En returhanteringsavgift på 99 SEK tillkommer per retur.

  • Kunden ansvarar för returfrakten, om inget annat överenskommits.

  • När vi mottagit och godkänt returen, behandlas återbetalningen inom 2–10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

🚫 Undantag

📌 Observera: Produkter som är specialbeställningar eller innehåller personlig gravyr kan inte returneras.

Show sidebar